明源智慧客服官方版是专为地产销售人员提供便捷办公的软件,能够有效的提高工作人员的工作效率,更有效的管理好自己的客户以及房源,为自己的工作减轻负担,并且工作情况能能够随时进行查看。
明源智慧客服是一款地产客服部门专用的日常办公软件,覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能,可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险,是实现客服部门价值显性输出的绝佳利器。
消息:支持用户及时获取业务相关的各类推送信息,随时掌握项目和客户动态;
工作台:提供丰富的功能和数据工具,满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求;
待办:帮助用户合理安排各类客服工作任务,今日事今日毕;
我:多样化的配置菜单,支持用户的个性化应用习惯;
用户在办公室时可以使用该软件进行任务登记,方便查看办公室数据
登记房产信息时,操作非常简单,只需输入平面图、装修风格等即可
检查注册信息。验证完成后,输入的信息可以直接保存
围绕房地产客服人员日常办公提供实用功能,提高办公效率
让房地产客服更专业、更高效、更智能地处理房地产客服工作
已完成的房地产项目可记录在掌中,帮助项目管理
记录每个工作任务的分布情况,可以查看任务处理状态
任务分配手持操作,平台任务处理动态跟进
房地产项目备案批量操作,分分钟完成备案任务
支持用户根据需要在不同阶段处理特定业务
未在规定时间内完成的办公任务将自动进行警告和提醒
记录房产维修信息,方便在规定时间内处理办公任务
清晰查看待办事项统计,有序处理日常办公任务
v6.6.6
1、拍照稳定性升级
2、修复已知的bug
3、其他体验优化