瑞云服务云是一款展业的售后服务系统,包含了售后服务的多种实用功能,能够极大程度帮助售后服务从业者提高工作效率,大大提高客户服务的水平,帮助服务发展智能化,快来试试!
瑞云服务云,售后服务管理优秀实践。
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作;
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手;
积累丰富行业实践,服务管理升级保驾护航;
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
配件申请,在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用;
今日接单,统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据;
完工统计,完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用app完成订单服务情况;
排名数据,可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序;
知识学习,是大家学习专业知识的便捷通道,每天都可以使用app,学习专业知识;
业绩查询,是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计;
协同办公
项目管理、任务分派、流程审批、报告计划,规范工作管理,提高办事效率。
报表分析
通过动态资料、数据报表,对市场和销售进行全面分析,对公司运营全面掌控。
客户管理
信息管理、过程追踪、增量统计、销售统计,全面提升管理水平、提升业绩!
外勤管理
GPS,基站,WIFI多方式结合,实现手机签到、轨迹定位,精度高、流量小、位速度快。
v3.8.1.2022072601
1.上传图片错误丢失和重新上传问题处理
2.动态配置视频压缩分辨率
3.通过链接打开企微文档
v3.4.1.2022122002
1.新增上传视频、在线视频、支持多张照片上传功能;
2.更新地图功能;
3.优化扫码功能;