和慧眼是中国移动官方打造监控类软件，轻量级产品，主打家庭或店铺。在接入软件之后，用户可以在手机上了解监控区域的情况，支持红外夜视、远程操控等，让我们的生活更安全、更放心。

和慧眼app简介

“和慧眼”产品是面向个人、家庭及小微企业的一款轻量级视频监控类产品，通过在家中或商铺店面部署网络摄像头，实现通过手机、PC等多种移动终端远程实时查看目标区域，并具有语音通话、红外夜视、云台操控、云存储、摄像头分享他人等多种功能。

应用特色

1、漫游状态下，如果你家是电信我的e家套餐，则用家里的宽带的账号和密码也可

2、在家里有无线局域网，账号密码就写在你的无线智能猫的盒子底部。

3、漫游状态下，WIFI密码可以通过手机号点击登手游网陆界面上的“密码获取”，收到短信就是密码，用手机号和密码就可登陆

软件亮点

智能联机

一个电源就搞定，就是这么强大！

报警联动

里面发生了侦测，后台活动检测提醒，再也不怕错过自动联动报警设备。

语音对讲和截图

与好友分享精彩的瞬间，实时的视频通话，关爱家人就靠它。

录音回放

错过了时间？想留下精彩的瞬间，再也不用怀念过去。

常见问题

1.设备频繁上下线是什么原因？

网络不稳定,请检查你的网络环境。

2.不知为何设备在客户端上显示处于离线状态。

1)首先检查摄像头电源连接情况：检查设备电源连接情况。

2)其次检查摄像头网络连接情况：有线连接方式重新插上网线，无线连接方式重新插上电源线；稍等1分钟左右，查看该摄像头在客户端上是否上线。

3)再次，更换其他网络环境：更换新的网络环境，设备连接新网络。如果设备上线，请检查之前网络环境。

4)最后，重置摄像头，长按机身后reset键10秒。

5)如果设备仍离线，联系营业厅送修。

3.手机客户端实时监控中，画面延时。

所处的网络环境会有推送延时的现象，但不会影响正常的监控。

4.如何使用实时对讲功能？

能够使用对接功能的前提是摄像头具有对接的功能，在“实时监控”中点击下方“对讲”。

5.包含云台功能的摄像机使用过程中，调云台的监控方向，出现调方向过度。

每移动一步后需停留几秒，再去移动下一步，防止云台转动因网络原因有滞后。

更新日志

1.隐私政策更新

2.优化APP性能，提升稳定性