黑龙江政务服务网App是黑龙江省官方推出的“掌上办事大厅”,提供社保查询、公积金提取、营业执照办理等2000+项政务服务,让数据多跑路、群众少跑腿。无论是个人业务还是企业事务,都能随时随地在线办理,省时省力更省心!
3步搞定线上办事:
1.下载注册:
-应用商店搜“黑龙江政务服务网”下载(认准官方图标)
-实名认证:身份证+人脸识别(确保信息安全)
2.选择服务:
-个人服务:社保查询、医保缴费、公积金提取
-企业服务:营业执照办理、税务登记、项目审批
3.提交办理:
-按提示上传材料→提交申请→等待审核结果
-进度实时查询,短信通知办理结果
一网通办:省市县三级服务全覆盖,办事不用东奔西跑
零跑腿服务:90%事项可全程网办,材料快递到家
智能客服:7x24小时在线,解答办事疑问
数据安全:国家级信息安全认证,隐私有保障
电子证照:身份证、驾驶证等证件电子化,出门不用带原件
一件事一次办:新生儿落户、不动产登记等联办事项一键申请
跨省通办:异地就医备案、社保转移等业务全国通办
便民地图:查找附近办事大厅、自助终端,导航直达
实名认证失败怎么办?
→确保光线充足,正脸对准摄像头
→联系客服(App内“在线咨询”一键求助)
材料上传不成功?
→检查文件格式(支持jpg/png/pdf)
→单文件大小不超过10MB
办理进度怎么查?
→首页“我的办件”查看实时进度
→短信通知审核结果(需绑定手机号)
“异地就医备案10分钟搞定,不用回老家了!”
“企业注册全程网办,3天拿到营业执照”
“电子身份证太方便了,住酒店直接扫码”
高频事项指南:
-社保查询:首页→个人服务→社保查询→刷脸登录
-公积金提取:首页→个人服务→公积金→提取申请
材料准备技巧:
-提前拍照保存常用证件(身份证、户口本)
-使用“扫描全能王”App优化图片清晰度
办理前仔细阅读“办事指南”,避免材料不全
工作日9:00-17:00在线客服响应最快
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