郑州12345app为广大民众提供的便民热线管理平台，为用户提供更高效、安全、优质的线上投诉举报平台。提供快速拨号、诉求填写上报、问卷调查等栏目，为市民提供更便捷的线上政务服务管理中心！

郑州12345最新版介绍

由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供，面向公众的移动终端应用，主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。

郑州12345手机版特色

【提供热线电话】在线就能够拨打热线电话服务；

【快速拨号】提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务；

【我的诉求】输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交；

【通知公告】实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道；

【问卷调查】提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查。

应用优势

--可随时了解政府最新政策法规；

--以信息惠民为抓手,着力推进体制机制创新；

--热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类；

--可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询；

--为做好群众服务工作，进一步架起百姓与政府沟通的桥梁；

--从而实现为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共平台。

市长信箱受理范围

--对行政执行方面问题的反映；

--对重大灾害、事故、治安等公共安全事件的反映；

--对影响社会基本生产生活公共服务方面问题的反映；

--对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询；

--对行政机关、具有或提供管理公共事务组织及其工作人员，社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员在工作活动中职务行为方面的反映。