联想零售家是联想集团官方打造的办公服务软件，旗下的授权专卖店都可以使用。无论是销售管理还是运营都能提供相应的帮助。如数据统计、数据看板、销量等一目了然，对于门店经营有很强的指导性。

联想零售家app介绍

覆盖了授权专卖店全业务场景的销售管理和店面运营等多种需求，综合了联想近二十年专卖店体系的运营经验和管理积累。

主要功能

1．数字罗盘与业绩数据中心

终端店面可快速查询本店每一名店员的每日、周度、月度、季度或年度的销量数据以及对应产品明细信息，方便做好门店销售管理。从厂商角度，通过业绩看板功能，可实时查询所辖业务范围内的店面销量，并可下钻到按照省份、地市和区县进行查看。

2．店面运营工具包

该功能模块将涵盖店面样品出样、展陈、店面形象自检等实用工具，出样有门道，关键看成效，将繁琐的店面运营工作用最新的互联网技术手段高效执行到位，提升店端出样的聚客和转化效果。

3．客户实现快速扫码注册

客户到店后微信扫描二维码，极其便捷地完成客户注册和验证，获得相应的客户权益，对应的产品销售和获客权益将计入该店面，快速完成销售核算和分润工作。

软件特色

排行榜

基于app各模块底层数据链的整合打通，对店面和店长形成各种维度的排序和在线呈现，发挥榜样带动力量，激励终端见贤思齐，勇争上游。

信息发布中心

厂商通过app灵活发布产品政策、店面运营政策和营销政策，省却了以往信息逐层传递的低效和时滞问题。政策浏览回执功能便于监控信息实际到达率，并采取跟进措施确保信息传递到位。

商品中心

该模块囊括了联想在售的全部产品信息，便于店端快速查询各子品牌、系列和型号的产品，包括产品的配置和相应产品美图资料，产品展示轻松搞定。

客户积分与换购商城

店端的销售、获客和店面运营及参与培训等活动将会形成客户积分，积累到客户app账户，积分换购商城可以快捷地完成积分换购，拿到心仪的换购礼品。由此，形成了客户激励效果的闭环。

客户端优势

店长之家社区

作为一个有温度和人文关怀的app，店长之家将作为店长横向交流互动的平台，同时也承载了线下店长特训营的云端特训营阵地功能。

在线小二实时双向沟通

用于终端店面点对点与联想业务人员进行即时沟通，快速接收和处理终端的各类问题和需求，让店面不再是一个只单向接受指令的信息孤岛。

零售学院e学堂

支持app客户的学习和考试计划发布、在线学习和学习进程记录、在线考试和阅卷计分及成绩汇总等功能。以灵活新颖的课程形式（如短视频、直播或mooc等），充分利用好客户的碎片化时间，让学习不再成为一种负担。