青海银行手机客户端是为银行客户打造的移动端服务平台，在手机上快速进行各种转账和查询账户服务，非常的快捷，app内拥有专属客服为用户进行服务，能够帮助用户解决大多数的卡务问题，同时还能够进行相关信息维护和生活服务，超多优惠活动等你获取，快来下载吧。

app简介：

提供用户手机银行（包含账户查询，转账汇款，信用卡，储蓄理财，预约取款等特色服务），金融行情，金融助手，资费标准等一系列便捷服务，同时还有网点查询，商户优惠等便民服务。是青海银行为用户打造的手机银行管理软件，为用户提供银行卡余额查询、转账汇款、储蓄理财等多种便捷服务，为客户的生活提供便利，有需要的朋友欢迎来体验软件。

手机银行功能：

信息维护：常用收款账户管理、缴费用户管理、登录密码修改、支付密码修改、关联账户别名设置、交易限额管理、恢复出厂设置、开启/关闭提示音、个人信息更新、系统升级

转账汇款：行内转账、跨行转账、实时转账

生活缴费：缴纳电信、移动、联通电话费和电费

信用卡服务：信用卡额度查询、积分查询、已出账单查询、未出账单查询、信用卡还款、分期付款、信用卡申请进度查询、附属卡管理

理财服务：活期转定期、定期转活期、智能通存款--天天盈、七天乐

短信业务：签约、修改、解约、查询短信业务

查询服务：账户信息查询、账户明细查询、手机交易查询、行名行号查询

客户服务：可自动拨打银行客户中心，客服人员会向您解答使用手机银行的各种疑难问题；同时可以提供账户口头挂失

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总行地址：青海省西宁市城西区西关大街130号1号楼

邮编：810000

联系电话：0971-96399/400-888888-3

腾讯微博：http://t.qq.com/qh-bank

腾讯qq：2676086177

常见问题：

1、在使用网点服务时，进入地图定位页面，手动放大地图，没有反应是怎么回事？

答：这种问题只出现在安卓手机上，客户端调用的都是百度地图，手机的操作系统版本过低是不支持通过滑动屏幕进行放大或缩小的，一般2.x的都不支持，如果您使用的安卓机型恰好使用过低版本操作系统，您可以升级系统或通过点击页面上的+-号进行等比例放大缩小。

2、手机银行登录密码输入错误会被锁定吗？如果被锁定了应该怎么办？

答:用户登录时使用手机银行登录密码，连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁，若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。

3、资金转账类的交易，最后一步提交页面，输入短信验证码时，有时遇到短信迟迟没有发来的情况，应该怎么办？

答：建议您退出该页面，重启客户端，最好能确认一下您的手机终端是否连上网络。以及您的手机是否设置了拒绝接受非电话薄联系人发来的信息。

4、我的手机开通了手机银行智能客户端，如果手机丢了怎么办？

答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务（解挂需在挂失网点办理），或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务（解挂可在任意营业网点办理）。

软件更新：

v1.7.0

系统优化

v1.4.3

解决弱算法的安全风险

v1.0.3

1.优化了爱城市

2.界面ui优化

3.优化了加密算法

4.优化了金融助手

5.修复了网点查询，优惠商户数据显示问题